Подключение газа в квартире после отключения за неуплату порядок действий и юридические тонкости

Выключение и подключение газа в многоквартирном или приватизированном доме

К несчастью, газ, это ресурс, который легко можно выключить от потребителя.
Что сделать, если газ у вас в квартире пропал?

Куда обращаться?Давайте по порядку разбираться!

Законы

Условия поставки и выключения газа, эксплуатации оборудования которое работает на газу регулируют следующие законы:

  • ФЗ № 69-ФЗ «О газоснабжении в РФ» — ключевой документ, который освещает большую половину вопросов обеспечения граждан ресурсом.
  • Распоряжение Правительства РФ «Правила предоставления услуг ЖКХ владельцам и пользователям помещений в домах многоквартирных и домов для жилья» — устанавливает условия пользования коммунальными услугами, оплату за них, ограничение доступа, и другое.
  • Распоряжение № 410 «О мерах по безопасности при применении и содержании внутридомового и внутриквартирного оборудования которое работает на газу» — определяет порядок выключения газа при появлении опасных ситуаций, восстановление его подачи.
  • Распоряжение № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» — содержит правила заключения и приостановления договора между поставщиком и потребителем, расчет оплаты.

Собственно этими нормативными актами обязаны руководствоваться исполнители и заказчики услуги газоснабжения.

В каких вариантах могут выключить

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату порядок действий и юридические тонкости

Причины выключения газа разделяют на 2 категории: с предварительным уведомлением и без него. Укажем их.

С предварительным уведомлением:

  • показания учетных приборов не передаются более 2-х месяцев;
  • пользователь 2 мес. и больше не платит за услугу;
  • накопился долг на сумму, равную двум расчетным критериям (2-м месяцам);
  • представителей службы газа не пускают проверить счетчики и оборудование работающее на газу;
  • оборудование работающее на газу не отвечает тех. требованиям;
  • не заключен договор на поставку ресурса (самовольное подключение).
  • газовая утечка;
  • авария в сети;
  • плановый ремонт;
  • поломки в оборудовании, способных привести к нештатным ситуациям.

Время, на которое могут выключить газ тоже изменяется. Во время выполнения работ связанных с ремонтом и технического обслуживания газовых сетей — 4 часа на протяжении месяца суммарно.

Если они продолжаются дольше – то за каждый лишний час плата уменьшается на 0,15%. В случае аварии – на день.

Если выключение случилось за неуплату, поставка ресурса возобновляется в течение 5 суток после погашения долгового обязательства.

Теперь разберем самые популярные ситуации детальнее.

Могут ли выключить газ, если проверяющие не попали в жилую площадь

Да, могут. Однако если исключительно о проверке жильцов предупредили в письменном виде за два дня.

С 2017 года, согласно изменениям в Постановлении Правительства № 410, если проверяющие 2 раза не смогли попасть в жилую площадь, то могут выключить в ней газ. А так как проверки состояния газовых счётчиков и оборудования должны выполняться один раз в году, то выключение грозит для многих людей.

Причина очень простая: проверки проводятся днем, а ольшинство жильцов находятся на работе. Или накопились долги по оплате.

Пострадать от выключения могут и те хозяева, в квартиры которых проверяющие попали свободно. Так как отключают очень часто подъезды полностью.

Коммунальщики объясняют, что не во всех домах есть возможность отключать отдельные квартиры. А может иногда им не хочется возиться.

Показательный случай случился в 2018 году в Калининграде. Два подъезда восьмиэтажного дома отключили благодаря тому, что проверяющие не смогли попасть в несколько квартир. Пуск газа случился только по прошествии трех недель.

Как только все хозяева выплатили задолжености за коммунальные услуги, а служащие службы газа проконтролировали все квартиры.
В данное время десятки людей приобретали электроплитки, чтобы готовить еду. И это не обращая внимания на массовые жалобы в местную администрацию и прокуратуру.

Комментарии излишни.
Давайте теперь попытаемся разобраться, законно ли отключать газ всему подъезду из-за одного нарушителя.

Отключили газ всему подъезду из-за одной квартиры, законно ли это

В большинстве случаев выключение запрещено, вот они:

  • не было предварительного уведомления о прекращении подачи ресурса;
  • газ не выплачивали, но долга не имеется (это происходит, когда хозяин живёт в ином месте, а в квартире поставлен счетчик газа);
  • в приватном доме, если после чего он станет неподходящим для проживания;
  • если газ автоматично выключится у прочих собственников, со их стороны нарушений договорных обязательств не было.

Бандагаз! Незаконное отключение газа без суда. ООО «Газпром межрегионгаз Калуга»

Другими словами если ваши соседи задолжали за коммуналку или не пускают в жилую площадь проверяющих, то вам не должны причинять неудобства благодаря этому!

Из-за соседа отключили газ, что сделать

Если вам все же отключили газ незаконно, из-за долгов либо других нарушений договорных обязательств соседей, то порядок действий такой:

  1. Вызывайте полицию для фиксирования факта отсутствия газа (звонить нужно в дневные часы).
  2. Пишите жалобу в Межрегионгаз. Требуйте объяснить причины выключения. Ответ нужно попытаться получить письменно.
  1. Обращаетесь в жилищную инспекцию с требованием провести экспертизу. И в Федеральная служба защиты прав потребителей с жалобой на плохого качества услуги.
  2. Пишите заявление в прокуратуру на неправомерные действия исполнителя услуги.
  3. Дождитесь ответов. На протяжении четырех недель вам обязаны отправить письменный ответ.
  4. Подаете в иск в суд. К иску прикладываете ответ на вашу жалобу поставщика газа, результаты экспертизы, договор с компанией, документы на жилую площадь, справку на отсутствие долгов по оплате.

Суд обяжет компанию восстановить газо подачу. Может назначить и нравственный ущерб.

Нужно обратить внимание, все заявления и претензии лучше всего составлять в 2-ух экземплярах. Один вы отдаете, на другом требуете секретаря расписаться в приеме, подписаться и печать.

При обращении в суд заявления в иные инстанции будут служить подтверждениями.

Могут ли выключить газ за неуплату, без решения суда

Газоснабжающие организации при осуществлении деятельности руководствуются Постановлением Правительства № 549 «О порядке поставки газа…».
Согласно Постановлению если услуга не оплачивалась 2 месяца, либо есть долг, равный сумме платежей за данный же период, то поставщик имеет право выключить газ законно.

Решения суда для этого не потребуется.

Порядок выключения газоподачи в непредсказуемых ситуациях

Если поставщику появились сведения про угрозу проявления аварии, газ выключается без промедлений, без предварительного уведомления абонента.
К угрозе аварии относятся следующие факторы:

  • нет тяги в системе вентиляции или дымоходе;
  • не поступает большое количество воздуха для сжигания газа;
  • утечка;
  • неисправное оборудование.

В аварийном случае газ также выключается без промедлений.
На удаление аварии даются одни сутки.

Но аварийные службы могут увеличить этот срок еще на 48 часов для восстановления газоподачи в полном объеме.

Выключение в новом доме

Принятый государственной комиссией дом должен быть подключен ко всем коммуникациям: газ, вода, электричество.
Если в новом доме у вас отключили газ или его вообще еще не подключили, поймете, что подача этого ресурса точно предусматривается. Это прописывается в договоре, который заключается с девелопером.

На договор надо будет сослаться, при создании претензии.
Если рассчитано, то пишите жалобу в собственную строительную организацию.

Они отвечают за качество выстроенного дома и все коммуникации.
В претензии укажите, что застройщик обязан выполнить собственные обязательства, предусмотренные договором.

Если жалобу игнорируют – обращайтесь в прокуратуру и жилищную инспекцию. В любом случае — в суд.

К исковому заявлению нужно приложить копию претензии застройщику и ответ компании, если его предъявили.

Вы имеете право требовать уменьшение стоимости на сдаваемый объект (жилую площадь в новом доме) и возмещение расходов, возникших из-за отсутствия газа (еду готовили на электрической плитке и плата за электричество увеличилась).

Куда звонить, если отсутствует газ

При отсутствии газа сначала необходимо:

  • закрыть вентиль на трубе или краны запорного типа;
  • выключить электроприборы;
  • открыть окна и хорошо проветрить жилую площадь.

Потом уже нужно звонить в управляющую компанию или диспетчерскую службы города. Единый номер службы газа – 04 со неподвижных телефонов, 104 – с мобильных.

Диспетчер объяснит причину выключения в вашем районе или вызовет аварийную службу.

Как происходит выключение газа за неуплату в квартире, правила

Как уже писалось выше, если хозяин не платил за газ 2 месяца, или накопился долг, равный сумме за 2 расчетных критерия, то исполнитель имеет право выключить подачу ресурса.
Уведомление об отключении присылается за 20 дней.

Варианты доставки:

  • принести персонально хозяину;
  • отправить заказным письмом по почте;
  • отправить SMS, e-mail.

Нужно обратить внимание, если уведомление вам просто бросили в ящик для писем, а вы в данное время вообще уезжали в отпуск, то выключение считается незаконным. Так как вы о нем и не знали.

Об отключении из-за причины нарушения правил безопасности (проверяющие не могут пройти в жилую площадь, применяются поломанные плиты) хозяин, в большинстве случаев, предупреждается два раза – за 40 и за 20 дней до данного события.
Также могут предупредить еще за 3 дня до выключения.
Но наличие уведомления считается обязательным требованием!

Завершение подачи ресурса выполняется двумя вариантами:

  1. Если существует возможность пройти в жилую площадь, то опечатывается оборудование работающее на газу. Также устанавливаются особые заглушки по стояку, чтобы было нереально самостоятельное включение газа.
  2. Если доступа в жилую площадь нет, то отсоединяется часть трубы, которая проводится помещение неплательщика.

Особенной разницы между процедурой выключения в квартире МКД и в приватном доме нет. Существует только чисто технические детали в способах выключения.
В общагах газ выключается, только если он проведен в отдельную комнату.

Если он есть в общей кухонной комнате, то отключать нельзя.
Нужно обратить внимание, не позволяется при любых обстоятельствах отключать газ во время зимы при отоплении газом.

Отключили газ без предостережения, уведомления, что сделать

Давайте детально попытаемся разобраться, в каком случае выключение за неуплату считается неправомерным.
Разумеется, газовая компания имеет право остановить поставку ресурса, если за него не платят.

Но требуется соблюдать хороший порядок действий.
Предположим, вы не платили январь и февраль месяцы. Горизонт расчета завершается в регионах по-разному.

Возьмём например 15-е число. Другими словами не до недавнего времени, чем 15 марта вам обязаны отправить уведомление, в котором предупреждают о нужно исключать долг. Иначе поставка будет прекращена.

И лишь через 20 дней газ можно отключать.
В каких вариантах вы можете обжаловать действия компании?

  • плата не производилась только 1 месяц;
  • оплаты не было, но и долг отсутствует (у кого есть счетчики);
  • не приходили квитанции с выставленным счётом за газ;
  • не исполнены сроки;
  • уведомление не было вручено подобающим образом – оставили записку в ваше отсутствие, бросили документ в ящик для писем.

Если есть хоть одно из данных нарушений, вы имеете право подать исковое заявление в суд.
Если в иске вы требуете компенсировать нанесённый компанией финансовый и нравственный ущерб, то понадобиться заплатить государственную пошлину. Ее размер зависит от суммы иска.

Подключение газа в квартире после выключения за неуплату, стоимость и документы

Если газовики отключили голубое горючее за неуплату с выполнением всех необходимых для этого требований, то действовать нужно по-иному.
Прежде всего, погасите долг.

Тогда пропадет причина выключения.
Дальше напишите уведомление в газовую компанию. Пишется оно в свободной форме.

В нем указывается, что долг уплачен, договорные обязательства сделаны и, согласно упомянутому выше Постановлению № 549, газоподача должна возобновиться в течение 5 суток.
Уведомление напишите в 2-ух экземплярах и попросите расписаться о получении.

Обязательно нужно приложить ксерокопии квитанции про оплату.
Работа по отключению и подключению платится отдельно самим пользователем.

Стоимость зависит от региона, от самого дома (для «приватного сектора» она в большинстве случаев больше, чем для квартир). Ее вы узнаете на ресурсе фирмы поставщика.
Заплатить можно заблаговременно.

Тогда ксерокопию квитанции тоже прикладывайте к уведомлению.

Если платите служащему организации, который подключил вашу жилую площадь, обязательно требуйте выдать квитанцию.

Есть очередной нюанс: за долги предыдущего владельца отвечает он сам. Новый хозяин обязан оплачивать услуги ЖКХ с момента покупки жилья. Конкретно данный пункт коммунальщики нарушают очень часто.

Собственную правоту в данном варианте можно довести только в суде.

Хочу выключить газ в квартире, куда обратиться

Переход на электроплиты очень часто считается основой отказа от газа. Если вы тоже желаете отказаться от него, то для начала нужно обратиться в управляющую компанию.

Они должны дать разрешение. Если имеются совладельцы жилья, то необходимо предъявить их согласие.
Потом стоит идти в местную газовую компанию.

Вам выдадут бланк заявления о расторжении договора на поставку газа. К заявлению прилагается:

  • паспорт;
  • законные документы на жилую площадь;
  • квитанция об отсутствии задолженностей;
  • разрешение УК.

После чего служащие газовой компании осмотрят оборудование и составят чертеж. Вы заключите договор на проведение работ и оплатите их. Цена услуги отличается в регионах.

Цена прописывается в договоре или можно заблаговременно посмотреть на ресурсе компании.

Самой обрезки нужно будет ждать согласно очередности до 20 дней. Дежурная бригада удалит часть газовой трубы, ведущей в жилую площадь, и заварят отверстие.

Не забывайте, все работы по обрезке квартиры или личного дома от газа должны проводить лицензированные профессионалы. В другом случае грозит штраф.

Ведь самовольство грозит отключением остальных квартир и даже взрывом.

Как выключить газ, если сносишь дом (приватный дом)

Собственникам жилья могут отключить газ за отказ пускать в квартиру газовую службу

Порядок выключения газа в приватном доме в случае не выделяется от жилой площади в МКД.

Только разрешение ни от УК ни от ТСЖ не потребуется.

За что могут отключить газ в квартире и как это делается

Итак, если вы готовитесь разрушать дом, то:

  1. Пишите заявление в газовую компанию.
  2. Прикладываете вышеуказанный список документов.
  3. Согласовываете время прихода специалиста.
  4. Оплачиваете его услуги.
  5. Ждете приезда рабочих.

После чего дом отключат от газоснабжения.

Преступное выключение и судебная практика

Проблемная ситуация по оплате жилищно-коммунальных услуг складывается в коммунальных квартирах. Так как не все хозяева комнат одной квартиры честно выполняют договорные обязательства.

В судебной практике есть аналогичный случай. Он случился в Санкт-Петербурге в 2015 году.

Истец подал исковое заявление на местную газовую компанию. Суть дела такая: в квартире есть 2 хозяина различных комнат. Истец – один из них.

Иная комната была продана, но от прежнего хозяина остались долги за газ. В кухонной комнате стоит 2 газовых плиты, одна из которых (его собственная) была отрезана.

Он при этом сам долгов по оплате не имеет. Суд принял сторону истца и обязал газовщиков возобновить снабжение за собственный счёт.

Тогда компания подала апелляционную претензию. В жалобе они объяснили, что выключение делают не они сами, а лицензированная фирма. С ней заключен договор об оказании услуг на возмездной основе.

Отключена была лишь одна плита, во вторую газ поступает в полном объеме.
Между тем, жалоба не была удовлетворена, а решение райсуда г. Петербурга осталось без изменений.

Боритесь за собственные права. Будьте юридически грамотными.

Или задавайте вопросы совета у профессионалов – опытных юристов.
И в срок оплачивайте услуги ЖКХ.

Выключение газа за неуплату: описание процедуры, порядок и правила

В число коммунальных услуг, котрые предоставляются населению, входит газоснабжение. Если покупатель соблюдает согласованные условия с предприятием-поставщиком, поступление газа должна выполняться без каких-то перебоев.

Между тем в действительности появляются ситуации внезапного приостановления обеспечения. Рассмотрим дальше, в каких вариантах возможно выключение газа .

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату порядок действий и юридические тонкости

Популярные причины

Газ сегодня подается не только в многоквартирные, но также и в приватные дома. Выключение газа может выполняться при:

  • Отсутствии договора, в тексте которого рассчитано аварийно-техническое обслуживание.
  • Самостоятельном подключении потребителя или несанкционированном монтаже приборов.
  • Обнаружении поломки в коммуникациях.
  • Выселении граждан из дома.
  • Непредвиденной ситуации (к примеру, при утечке газа).

Нарушения потребителем

Приостановление газоснабжения очень часто вызвано неправомерными действиями потребителя. В основном, происходит выключение газа:

  • За неуплату . Завершение газоснабжения разрешается, если плата от абонента не поступала в течение 2-х месяцев подряд или на дату выключения величина появившейся задолженности больше суммы, начисленной за 2 мес.
  • За частое нарушение правил, закрепленных в договоре с поставщиком.
  • За создание преград для получения представителями снабжающей организации сведений, нужных для определения фактического объема использования. Например, человек не пускает сотрудников службы газа в дом, чтобы они зафиксировали показания счетчика.
  • За пользование оборудования, не отвечающего требованиям законодательства, а еще не соответствующего согласованным условиям.

Причины выключения газа как правило ставятся в соглашении между поставщиком и абонентом.

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату порядок действий и юридические тонкости

Предостережения обслуживающей компании

Существует подобное понятие, как » плановое выключение газа «. В данном варианте компания-поставщик обязана проинформировать граждан о предстоящих мероприятиях. В доступном для абонентов месте размещается график выключения газа . В основном, он публикуется на официальной странице поставщика во всемирной сети.
В согласии с действующими Правилами, утвержденными правительственным постановлением № 549 от 2008 г., компания-поставщик должна предупредить абонентов об отключении газа за 20 дней до проведения мероприятия.

Возвещение составляется в виде информационного письма. В нем отмечены причины временного выключения га за.

Не дали отключить человека от газа…

Если основой приостановления обеспечения считается задолженность потребителя, уведомление направляется гражданину за 40 дней до выключения.

Еще одно возвещение абонент получит за 20 дней до даты проведения определенных работ. Если покупатель и в данном варианте будет бездействовать, выключение газа будет сделано в течении без дополнительного уведомления.

Реально ли приостановление обеспечения без предостережения?

Да, может быть. Выключение газа без предостережения, впрочем, разрешается крайне редко.

К ним относят:

  • Аварию в газораспределительной сети.
  • Утечку газа.
  • Неполадку внутридомового либо внутриквартирного оборудования.
  • Неисправность приборов, выявленная при проверке и образующая опасность для безопасности жильцов.

Несомненно, в подобных ситуациях выключение газа без уведомления вполне обдуманно.

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату порядок действий и юридические тонкости

Незаконные действия поставщика

В действительности бывают ситуации, когда выключение изготавливается в нарушение важных правил. К примеру, незаконным считается завершение газоподачи, если:

  • Абонент не осуществил оплату по квитанции, впрочем задолженность у него отсутствует.
  • Сделаны технические работы в доме, потребовавшие выключения, подключение газа, впрочем, сделано не было.
  • Оборудование, которое установлено в помещении для жилья абонента, по результатам проверки было признано не соответствующим нормативам, впрочем покупатель намеревается данный факт обжаловать.
  • Если срок, отведенный для устранения последствий аварии, истек, а поставщик не произвел нужных мероприятий по техобслуживанию.
  • Газ был отключен по всему жилому дому в связи с наличием задолженности у одного абонента.
  • Доступ к учетным приборам и оборудованию предъявлен не был ввиду отсутствия хозяина.
  • Хозяин помещения для проживания отказался от выполнения проверки два раза.

Сроки

Как установлено в правовых актах, длительность выключения зависит от причин, по которой оно было сделано.

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату порядок действий и юридические тонкости

Если появилась необходимость в выполнении ремонта, газоснабжение может приостанавливаться суммарно на 4 часа на протяжении месяца. При отключении на намного дольше сумма оплаты использования уменьшается на 0,15 % за каждый сверхнормативный час.

При появлении опасной ситуации газоподача может быть прекращена не более чем на день. Полное восстановление обеспечения производится в течении после устранения последствий аварии.

При отключении за неуплату газоподача начнется после погашения всей задолженности. Восстановление обеспечения изготавливается в этом случае в течение 5 дней.

Куда необходимо обращаться в случае выключения?

Если абонент считает, что газоподача была приостановлена незаконно, он должен обратиться первым делом в обслуживающую компанию. В отделе по работе с абонентами нужно будет получить письменные разъяснения.
После этого остается обратиться в администрацию муниципалитета с заявлением о выполнении экспертизы.

По ее результатам должно быть составлено заключение. Следующей инстанцией будет суд.

Абонент составляет исковое заявление, прикладывает к нему все присущие документы, в том числе заключение специалистов, пояснения фирмы поставщика, договор на работы по обслуживанию, правоустанавливающий документ на недвижимый объект, справку об отсутствии у него задолженности по оплате использования.

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату порядок действий и юридические тонкости

Как выполняется подключение газа после выключения?

После устранения причин приостановления обслуживания абонент обращается к поставщику с заявлением о повторном подключении.
Если газ был отключен в связи с появлением задолженности, восстановление поставки выполняется, в основном, после полного ее погашения.

Между тем поставщик и абонент могут заключить дополнительное соглашение про то, что задолженность будет выплачиваться частями. В договоре ставится график и платежный размер.

После чего поставщик в течении возобновляет обслуживание и снимает с оборудования пломбы, поставленные при отключении газа.
Сколько стоит возобновление обеспечения? Сумма определяется исходя из затрат, которые понес поставщик в связи с приостановлением обеспечения.

Подключение внутридомовых приборов платится отдельно. Единых тарифов для всех регионов не рассчитано.

Размер оплаты ставится конкретно обслуживающим предприятием.

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату порядок действий и юридические тонкости

Предостережения поставщиков газа

Обслуживающие предприятия постоянно напоминают абонентам о правилах пользования газовым оборудованием. Соблюдение требований даст возможность устранить непредвиденное отключение газа.

Абонентам рекомендовано исполнять такие правила:

  • Не убирать поломки своими силами ни в оборудовании, ни в газопроводе. В подобных ситуациях нужно закрыть газо подачу к приборам и позвать профессионалов.
  • В помещениях, где установлено оборудование, должна обеспечиваться надлежащая система вентиляции воздуха.
  • Постоянно необходимо проверить тягу до включения и конкретно в рабочий период оборудования с отводом продуктов згорания в дымотвод.
  • Не необходимо устанавливать на конфорки кухонных плит посуду с широким днищем.
  • В случае внезапного прекращения горения пламени нужно без промедлений закрыть все краны газоподачи.
  • Не следует оставлять без присмотра работающее оборудование работающее на газу. Исключение могут составлять приборы, которые рассчитаны на постоянное функционирование и оборудованные автоматикой.
  • Не следует подпускать к газовому оборудованию небольших детей, а еще лиц в состоянии опьянения.
  • Запрещено применять приборы не по их назначению. Не следует, например, выполнять обогрев помещения при помощи кухонной плиты, привязывать к трубам веревки для белья, сушить волосы или белье над пламенем горелки.
  • После любого применения газа нужно закрывать краны подачи.
  • Запрещено оставлять на плите либо на близком к ней расстоянии огнеопасные предметы и материалы (тряпки, бумагу и др.).
  • Запрещено выполнять самостоятельную газификацию дома или квартиры, а еще переустановку и замену газовых приборов.
  • Не разрешается внесение изменений в конструкцию оборудования.
  • Запрещено делать проектировку помещения, в котором установлены приборы, без согласования проекта с соответствующими организациями.
  • Не разрешается изменение устройства вентканалов и дымоотводов, заклеивание и замуровывание люков, которые предназначены для очистки дымоотводов.
  • Запрещено отключать автоматизированные системы для защиты, пользоваться газом если есть наличие неисправностей в оборудовании, автоматике.
  • Не разрешается применять помещения, в которых находятся газовые приборы, для приятного отдыха и сна.
  • Для обнаружения утечки запрещено применять открытый огонь.
Подключение газа в квартире после отключения за неуплату порядок действий и юридические тонкости

Заключение

Для своевременного выявления неисправностей служащие службы газа выполняют плановые проверки. Абоненту нужно обеспечивать свободный доступ профессиональных мастеров к оборудованию и трубопроводу. Очень важно не создавать преград для сотрудников обслуживающего предприятия если необходимо локализации или устранения ими последствий аварий.

В непредвиденных ситуациях доступ мастерам должен быть гарантирован в любое время при предъявлении ими удостоверения.
Неправомерные действия потребителя как правило создают опасность безопасности для других жильцов и их имущества.

Подключение газа в квартире после выключения за неуплату: порядок действий и юридические тонкости

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату порядок действий и юридические тонкости

Не обращая внимания на то, что лишение доступа к голубому топливу выполняется после предварительного предостережения хозяев жилой недвижимости, многие оказываются не готовы к быстрому восстановлению. И не только из-за нехватки средств.

Видели, насколько сложным кажется подключение газа в квартире после выключения многим владельцам?
В действительности, порядок действий прост. Он на законодательном уровне утвержден и отработан в действительности.

Главное – быстро найти средства на уплату долга, правильно оформить документы, проследить за правильностью монтажа, опломбирования.
В данной статье мы собрали информацию о сроках повторного подсоединения, правилах и правовых нюансах, привели детальный алгоритм действий.

Прочитав ее, вы будете знать, какие документы нужны, на каком шаге их необходимо приготовить и как правильно оформить.

Порядок начисления суммы долга

Перекрытие газопровода в квартире или приватизированном доме создается после того, как хозяин жилой недвижимости задолжал плату за два календарных месяца.
При этом газовая компания должна в письменном виде предупредить его о планируемом отключении за 20 дней.

Данное время дается на то, чтобы заплатить долг и обойтись без кардинальных мер.

Однако если это уже случилось, то общая сумма будет состоять не только из оплаты газа по курсу и начисленных пени за просроченную выплату, но и из возмещения затрат газовщиков на выключение, демонтаж, подключение, опломбирование оборудования. Расценки на услуги можно выяснить в отделе обслуживания абонентов.

Алгоритм повторного подсоединения

Заявителем при подключении голубого топлива как правило выступает хозяин помещения для проживания. Благодаря этому обращаться к поставщику может лишь он.

Например если жилье предоставлено согласно соглашению социального найма, заявление может подать временный проживающий, заключивший этот договор.

Шаг №1 – погашение долгового обязательства перед поставщиком

Первым шагом считается погашение долга газоснабжающей компании. Она выполняется по квитанции за месяц, предыдущий текущему.

Если район эксплуатирует посторонняя организация-посредник, то за квитанцией необходимо обращаться к ней.

Совместно с суммой задолженности нужно заплатить госпошлину, пени, исполнительный сбор. Заплатить за подключение газа со сваркой иногда можно по факту проведения работ – эту возможность необходимо обговорить с служащим фирмы поставщика заблаговременно.

Не обращая внимания на единство требований закона, стоимость услуг в самых разных газоснабжающих компаниях может быть самой разной. Благодаря этому возобновление газоподачи в одном регионе обойдется дорого или доступнее такой же операции в ином.

Впрочем смета, составленная служащими службы газа, должна быть максимально прозрачной. В ней прописываются все работы и расходники.

Цены берутся из официального прайса организации.

Шаг №2 – составление и подача заявления

Единой формы заявления нет. Но содержание его во многих случаях одинаковое.

  • сведения о заявителе-владельце газифицированного помещения;
  • точный квартирный адрес;
  • информацию о погашении долгового обязательства с указыванием даты.

К заявлению необходимо приложить оплаченные квитанции за газо подачу, демонтаж, подключение и повторную установку приборов.

Квалифицированные пользователи советуют хранить копии квитанций, а заявление подавать в 2-ух экземплярах. Первый остается в газовой компании, а на втором работник абонентского отдела подпишется о получении заявления и приложенных к нему квитанций.

Согласно законодательству, уполномоченные представители газовых служб должны решить о повторном подключении газа в течение 5 рабочих дней. Об этом говорится в правительственном Постановлении №549, опять отредактированном в сентябре 2017 года.

Точкой отсчета считается дата принятия заявления.

Шаг №3 – восстановление газоподачи

Бывает, что при демонтаже газопровода мастера службы газа замечают неисправность оборудования, ошибочное расположение приборов или истечение эксплуатационного срока.
В данном варианте хозяину помещения придется за собственный счёт поправить недочеты, заплатить штрафы и в связке с доказательством оплаты представить подходящие подтверждения.

Если все устройства и трубы в норме, то после принятия решения о повторном подключении газа специалист придёт для проведения работ в согласованное время.
На данном шаге хозяин должен приготовить:

  1. Заключенный раньше договор на поставку газа.
  2. Документы о праве собственности.
  3. Технические паспорта газоиспользующего оборудования, расходомера.

В процессе подсоединения специалист соединит трубы, вернёт соединения фланцевого типа, проверит герметичность газопровода. Так как монтаж создается с применением аппаратов для сварочных работ, стоит приготовить место для работы: убрать сторонние предметы, отодвинуть гардины, гарантировать защиту стен, техники для кухни, гарнитура.
Результатом работы должны стать подключенные приборы и опломбированные счетчики.

Если за время ожидания восстановления топливоподачи была проведена поверка счетчика, то дату проверки нужно отобразить в акте выполненных работ.

Тоже должны быть зафиксированы показания вновь поставленного учетного прибора, дата введения устройства в действие.

Отсутствие газа после оплаты долга

Бывает, что подключение газа после выключения за допущенную неуплату не происходит даже в случае полного погашения долгового обязательства.
Это происходит из-за разных причин:

  1. Из-за технических сбоев в работе банкоматов и неподвижных терминалов для работы с банковскими картами. В данном варианте платеж происходит, а информация о нем не поступает или несвоевременно подается в абонентский отдел службы газа.
  2. В случае задержки платежа, произведенного в выходные дни или праздники.
  3. При отсутствии пометки об удачной оплате в компьютерной программе абонентского отдела.

В любых случаях придется персонально обратиться в газовую компанию, предоставить чеки или оплаченные квитанции, сделать перерасчет, узнать предполагаемую дату восстановления газоподачи.

Выводы и полезное видео по теме

На видео мастер службы газа еще раз напоминает порядок действий если необходимо восстановления газоснабжения после вынужденного выключения:

Итак, мы поняли, что сделать, если отключили газ за неуплату, насколько быстро подключить его и какие документы для этого необходимы. Не обращая внимания на то, что алгоритм понятен и прост, возобновление топливоподачи забирает силы и время, истощает бюджет. Благодаря этому лучше не допускать просроченных выплат, отслеживать поступление информации о платежах.

Если у Вас есть уже навык повторного подсоединения газа или приходилось погашать долг по индивидуальному графику, получать отсрочку – пишите. Ваши комментарии могут стать полезным руководством к действию для тех, кто оказался в такой ситуации первый раз.

Форма ниже позволяет спрашивать, принимать участие в обсуждении материала, вылаживать фотографии и сканы документов, квитанций.

Отключили газ не неуплату, что сделать и как возобновить подачу?

Автор:

В этой статье мы с вами поэтапно рассмотрим рабочий план в случае когда вам отключили газо подачу за неуплату. Если вы встретились с подобной ситуацией, то вам стоит понять, правомерно ли вам отключили газ, проделал ли поставщик нужные процессуальные действия перед отключением, составляла ли неуплата предусмотренный законом максимальный срок неуплаты, за который рассчитано выключение.

В этих всех вопросах мы попытаемся разобраться в этой статье!

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату порядок действий и юридические тонкости

Отключили газ за неуплату, что сделать в данном случае?

Разумеется у поставщика газа есть право приостанавливать поставку данного коммунального ресурса на основании подпункта «б» пункта 23 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549.
Согласно этому пункту, поставщик имеет право остановить газо подачу, во время появления задолженности у потребителя, газоподача возобновляется, после полной оплаты абонентом задолженности.
Если покупатель не платил за газ в течении 2 месяцев, например за июнь и июль, а горизонт расчета у нас завершается 10 августа, то лишь тогда поставщик имеет право выключить газ.

Другими словами если вы не оплачиваете услугу за 2 расчетных периода, то по завершении второго горизонта расчета, вам право имеют остановить коммунальную услугу.
Но прежде чем выключить газо подачу за неуплату, поставщик обязательно должен предупредить потребителя письменно заказным письмом с уведомлением о вручении, а 20 дней до фактического прекращения газоподачи.

Другими словами выходит, что сразу вам никто газ отключать право не имеет, если вы даже не оплатили за 1 месяц, согласно законодательству услуга выключается за неуплату в течении 2 месяцев. Другими словами например вы не платили июнь и июль, но так как горизонт расчета у нас до 10 числа следующего месяца, другими словами вы должны заплатить до 10 августа и поныне вас не имеют права трогать, а вот после 10 августа, вам должны выслать письменное предупреждение про то, что если например вы в течении 20 дней не оплатите задолженность, то газоподача будет приостановлена. Это требование посылается вам заказным письмом с уведомлением о вручении за 20 дней до фактического приостановления газоподачи.

Это все я написал для того, что бы вы смогли понять, нарушены ли ваши права и если хоть одно требование о котором я написал выше не выполнено, то газ вам отключи неправомерно и вы имеете безусловное право требовать возобновить подачу, так как могут быть не исполнены сроки выключения за неуплату или остальные процессуальные нормы. Например вас могли ненадлежащим образом предупредить, ведь если вам вставили в дверь записку про то, что у вас долг и вас отключат от газа, то это нарушение и не считается подобающим уведомлением, это то же самое, что вас совсем не уведомили, а предупредить вас обязаны согласно законодательству, пункту 46 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549. Это и есть нарушение процессуальных норм закона и если он нарушены, то все дальнейшие действия можно согласиться незаконными и требовать немедленно возобновить газо подачу, а еще требовать возмещения расходов и морального ущерба.

Сроки мы с вами рассмотрели, а теперь к главному!

Что сделать для того, что бы возобновить газо подачу?

Как выше уже говорили в случае выключения из-за причины появившейся задолженности, газоподача восстанавливается после полного погашения имеющейся задолженности.
Порядок такой, сначала вы должны выплатить долг за газ, которая у вас появилась и как правило это считается устранением причин по которой была прекращена газоподача.
После этого вы направляете письменное уведомление к поставщику газа, лучше прийти конкретно в данную организацию и приложить ксерокопии документов про оплату всех затрат на подключение и выключение газа, а еще копию квитанции о долговой выплате к заявлению, оно пишется в свободной форме, заявление и будет уведомлением в письменной форме.

Берите документ который подтверждает, что заявление принято, например попросить можно работника принимающего ваше заявление его сделать ксерокопию и проставить на ксерокопии дату, отметку о принятии и внести в заявление перечень приложенных документов (квитанций) и это будет ваш экземпляр, не теряйте его, либо сразу напишите заявление в 2-х экземплярах. В заявлении напишите, что вы выполнили все обязательства и газоподача по пункту 48 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549, должна быть возобновлена в течении 5 дней с момента получения поставщиком письменного уведомления про то, что причины по которой газоподача была приостановлена устранены, квитанции про оплату приложены к заявлению.

Возможно вам тут же нужно будет заплатить работы которые проводились по подключению и отключению оборудования которое работает на газу, ведь согласно законодательству в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления газоподачи, поставка газа возобновляется при условиях оплаты абонентом затрат, понесенных в связи с выполнением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента.
Заплатить долг за газ, это одно, но также вы обязаны заплатить работы которые провел вам сотрудник газовой компании по отключению вас от газа и потом по подключению вас обратно.

Все издержки по отключению и подключению газа в квартире оплачиваются поставщику газа, другими словами тому, перед кем у вас появилась задолженность. Но бывает, что обслуживание внутридомового и внутриквартирного оборудования которое работает на газу выполняет специальная организация и согласно соглашению может быть, что оплату услуг по проведению работ по подключению газоиспользующего оборудования и его выключения должна быть выполнена собственно этой организацией, тогда представитель этой организации обязан вам выдать квитанцию про оплату подобных услуг, а если работу исполнял представитель ресурсоснабжающей организации, то квитанцию про оплату затрат выдаёт вам он.

Возможно вам нужно будет заплатить эти услуги заблаговременно, или уже по факту, когда сотрудник придёт и подключит вас обратно. Но во всяком случае, после того, как вы оплатили долг и написали заявление в ресурсоснабжающую организацию, к вам в течении 5 дней должен прийти их мастер и подключить вас обратно, другими словами практически восстановить газо подачу, а платить его услуги вы можете по факту подсоединения, или заблаговременно.

Выводы из статьи!

Не забывайте, что если вы видите, что ваши права нарушаются и выключение было сделано в нарушение процессуальных норм предусмотреных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549, то такое выключение будет незаконным и вы можете апеллировать в прокуратуру, Жилищную инспекцию, Федеральная служба защиты прав потребителей.
Как можно заметить лучше разумеется не накапливать долги и вовремя вносить плату за услуги ЖКХ.

А если у вас есть желание сэкономить, то вы сможете всегда установить счетчик на газ, в его установке имеет смысл когда в квартире зарегистрировано более чем 2 человека, экономит он деньги разумеется достойно и вы тут же это ощутите.
Но если например с вами случилась аналогичная ситуация, то теперь вы знаете, как ее решить.
Знайте ваши права.

Хочу вам пожелать удачи!

Ларин Александр. Начальник проекта, в настоящее время практикующий мастер с общим юридическим стажем больше десяти лет. Закончил МГЮА (Университет им.

О. Е. Кутафина) в 2006 году. Профессиональные направления преимущественно Гражданское право, Защита прав потребителей, Тудовые споры.

Автор более чем 250 статей в корпоративном блоге.

Related Posts